Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Дозвольте уточнити кілька моментів щодо функцій сучасних моделей Samsung. 1. Відсутність “пульта-указки” У моделях 2015 року використовувався інфрачервоний "указковий" пульт, який вимагав постійно наводити його на екран. У сучасних телевізорах, включно з QN80F, ця технологія застаріла та не використовується, оскільки замінена на більш зручне керування через: компактний Smart Remote, який не потрібно направляти на телевізор; керування зі смартфону в SmartThings; голосове керування (залежить від регіональних налаштувань). Це спрощує використання й робить взаємодію швидшою та сучаснішою. 2. Будильник / таймер увімкнення У нових моделях функції “будильника” немає — вона дійсно вилучена з лінійки. Але таймер автоматичного увімкнення присутній. Він доступний у меню, якщо попередньо налаштовано Годинник. 3. “Мало налаштувань” та відмінності з моделями 2015 року У сучасних Smart TV частина старих пунктів меню була об’єднана або автоматизована, тому здається, що налаштувань менше. Фактично їх більше — просто згруповані і працюють через нову оболонку Tizen. 4. Якість зображення / AI режим Режим AI Picture аналізує контент і автоматично підбирає оптимальні параметри. У будь-якому режимі Neo QLED має значно кращу яскравість, контраст і обробку руху, ніж моделі 2015 року. 5. Проблеми з флешкою та відтворенням файлів Сучасні моделі Samsung доступом до зовнішніх носіїв обмежені з міркувань безпеки: видалення файлів із флешки телевізором недоступне; підтримуються лише формати, зазначені в офіційній специфікації. Деякі старі формати, які читав UE55JU6650, сьогодні застарілі й не підтримуються новими кодеками. Ваш попередній TV мав набір функцій, актуальних для 2015 року. QN80F має інший підхід: більше автоматизації, сучасні стандарти зображення, значно потужніший процесор та нову операційну систему. Якщо потрібна допомога з налаштуванням або пояснити конкретні функції — ми завжди раді допомогти! Номер підтримки 0800 502 000.

в телеку UE55JU6650 випуск 2015 пульт був по блютузу із датчиками руху, а не по інфрачервоному. відкрива всі файли mkv. TS, , та формати звуку. На цьому новому часто пише не підтримується звукова доріжка це означа що він не відкрива 5,1 канальні AAC та АС-3. новий взагалі повинен бути краще у всьому , а не гірше . ну можливо в оновленні зявиться пітримка нових форматів звуку бо повернути телевізор вже не можна

Доброго дня! Пульт у новому QE50QN80FAUXUA також працює по Bluetooth, а не лише по інфрачервоному каналу. Це сучасний Samsung Smart Remote ним не потрібно точно цілитися в телевізор, він підключається бездротово, підтримує голосове керування та Smart-функції. Різниця з моделями 2015 року в тому, що зараз немає керування рухами, а використовується спрощена навігація кнопками — це особливість нового підходу Samsung, а не спрощення або здешевлення пульта. У нових телевізорах Samsung, зокрема QE50QN80FAUXUA, оновлено вбудований медіаплеєр. Відеоформати (MKV, TS тощо) підтримуються, але не всі звукові доріжки, які коректно відтворювалися на моделях 2015 року, підтримуються у поточних моделях. Тому в окремих файлах може з’являтися повідомлення про непідтримувану аудіодоріжку. Це є особливістю роботи вбудованого плеєра, а не несправністю телевізора.