Відгуки та питання

Нам прикро, що ви зіткнулися з несправністю телевізора. Звертаємо увагу, що Hisense 55A6BG — це модель 2022 року, тому твердження про придбання нового телевізора цієї моделі в січні 2024 року цілком можливе. Водночас інформація про гарантію лише 3 місяці не відповідає стандартній гарантії виробника для офіційно поставленої техніки. Для перевірки гарантійного статусу конкретного телевізора та можливості сервісного обслуговування рекомендуємо звернутися до контакт-центру Hisense, надавши модель, серійний номер і документ про придбання.

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від користування телевізором Hisense 55A6BG. Описані Вами симптоми не є типовими для роботи цієї моделі. Продуктивність Smart TV значною мірою залежить від стабільності інтернет-з'єднання, актуальності програмного забезпечення та встановлених застосунків. Також звертаємо увагу, що телевізори Hisense регулярно отримують оновлення програмного забезпечення за потреби, а їх кількість залежить від життєвого циклу моделі та характеру оновлень. Якщо телевізор перестав вмикатися, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Hisense для проведення професійної діагностики. Сподіваємося, що проблему буде оперативно вирішено.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що під час користування телевізором виникла така ситуація. Вихід з ладу LED-підсвітки може траплятися з різних причин, зокрема через інтенсивність використання, умови експлуатації або індивідуальні особливості компонентів. Якщо з моменту придбання ще не минув гарантійний термін або є можливість звернення за сервісною підтримкою, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики та уточнення вартості і доцільності ремонту. Фахівці зможуть надати більш детальну інформацію щодо причин несправності та можливих варіантів вирішення. Дякуємо за зворотний зв’язок.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Hisense! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.