Відгуки та питання

Дякуємо за ваше питання! Щоб ми могли вам допомогти, напишіть до нас у чат або зателефонуйте на номер 0800303505. З повагою, Comfy!

Добрий день! Шкодуємо, що ви зіткнулися зі складністю при використанні пристрою, рекомендуємо звернутися в технічну підтримку компанії Samsung за номером гарячої лінії 0 800 50-20-00. Там зможуть підказати можливі варіанти вирішення даної ситуації.

Добрий день! Дякуємо, що надали зворотний зв'язок до продукту. З опису схоже, що у мережі могли бути перепади напруги, через що спостерігалися фази зриву роботи магнетрона та вимкнення, а також спостерігалося низькоінтенсивне нагрівання. Причиною могло бути й неправильне підключення через подовжувач або трійник. За правильних робочих умов нагрівання відбувається швидко та рівномірно, про що свідчать десятки інших відгуків до моделі. Якщо бажаєте отримати більше інформації про залежність роботи печей від напруги та підключення, зверніться, будь ласка, для консультації за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Ольга, а на яку поміняли???, дякую за відповідь))