Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що у вас склалося таке враження від використання мікрохвильової печі Gorenje MO4250CLI, однак зазначена інформація виглядає недостовірною та не відповідає типовому досвіду експлуатації даної моделі, яка проходить контроль якості та підлягає діагностиці й ремонту в авторизованих сервісних центрах. Для перевірки описаної ситуації та надання предметної відповіді просимо вас уточнити номер звернення до контакт-центру або інші деталі обслуговування — це дозволить нам перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання. Дякуємо за розуміння!

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Повідомляємо, що мікрохвильова піч Gorenje MO-4250 CLI розроблена відповідно до технічних стандартів і розрахована на тривалу домашню експлуатацію. Якщо прилад перестав працювати через 5 років, це не є типовою або очікуваною поведінкою техніки — кожна модель проходить заводське тестування і розрахована на значно більший ресурс роботи при дотриманні правил експлуатації. Якщо техніка перестала працювати, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для діагностики. Навіть після закінчення гарантійного терміну діагностика покаже, чи є причина в конкретній несправності, і фахівці підкажуть оптимальний шлях вирішення. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає вдосконалювати продукцію та сервіс.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Ми раді, що вам сподобалася модель печі та її стильний вигляд! Щодо вашого зауваження про відсутність освітлення при завершенні програми та відкритті дверцят, це може бути особливістю конструкції конкретної моделі. Проте ми хочемо запропонувати перевірити налаштування або інструкцію до приладу, адже в деяких випадках можна налаштувати роботу освітлення. Якщо проблема не вирішується, зверніться до нашої служби підтримки для детальної перевірки пристрою. Дякуємо за ваше зауваження та бажаємо приємного користування! З повагою, Команда підтримки Gorenje