Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо за відгук про сушарку для фруктів та овочів Gorenje FDK500DE. Нам приємно, що Ви відзначили якість збірки та матеріалів приладу. Водночас шкода, що функціонал не виправдав Ваших очікувань. Тривалість сушіння залежить від багатьох факторів: товщини нарізки, соковитості продуктів, завантаженості лотків і встановленої температури. Наприклад, яблука зазвичай висушуються за 6–10 годин при оптимальній нарізці тонкими скибочками. М’ясо чи інші продукти з високим вмістом вологи дійсно потребують більше часу. Ваш відгук ми обов’язково передамо у відділ розробки для врахування побажань користувачів. Сподіваємось, що надалі техніка Gorenje принесе Вам лише позитивні враження.

Доброго дня! Дякуємо за відгук про сушарку для фруктів та овочів Gorenje FDK500DE. Нам приємно, що прилад повністю виправдав Ваші очікування та працює безперервно й надійно. Радимо і надалі дотримуватися інструкцій з експлуатації, щоб забезпечити довгу та стабільну роботу пристрою. Бажаємо Вам смачних та корисних заготовок!

Дякуємо за Ваш відгук про сушарку Gorenje FDK500DE. Хочемо зазначити, що дана модель виготовляється з якісних матеріалів, проходить багаторівневий контроль і розрахована на тривалу експлуатацію. Інформація про вихід з ладу після одного використання не відповідає типовій роботі цього приладу і може бути пов’язана з індивідуальним випадком неправильної експлуатації або ж одиничним дефектом. У випадку виникнення несправностей ми рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje, де пристрій буде діагностовано і за потреби відремонтовано чи замінено в межах гарантійних зобов’язань.

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро прикро, що у вас виникла така ситуація. Проте хочемо зауважити: - Інформація про ненадійність товару є необґрунтованою. Модель FDK500DE проходить багаторівневий контроль якості на виробництві. Ми не маємо масових звернень щодо подібних проблем із цією сушаркою. - На всю техніку Gorenje надається офіційна гарантія — 24 місяці. Якщо прилад дійсно вийшов з ладу — ви маєте повне право звернутися до авторизованого сервісного центру для безкоштовного ремонту або заміни. Ми завжди готові допомогти — будь ласка, зверніться до найближчого сервісного центру Gorenje або зв’яжіться з нашою підтримкою.

Доброго дня! Ми уважно тестуємо кожен прилад перед виходом з виробництва, тож ситуація, коли сушарка Gorenje FDK500DE перестає вмикатися вже після кількох використань, є нетиповою. З опису вашого відгуку неможливо підтвердити технічну несправність, тому рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje, де фахівці проведуть діагностику та, у разі необхідності, виконають ремонт або заміну.