Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Дякуємо, що поділилися враженнями про сушильну машину Gorenje DPNE92GNLWIFI — шкода, що у вас склалося таке негативне враження. Як представник бренду хочу прокоментувати ваші зауваження. Сушильні машини Gorenje виконані з металевого корпусу та термостійкого пластику, які пройшли заводський контроль якості. У моделі DPNE92GNLWIFI передбачені повноцінні фільтри для збору ворсу, знімні корзини та вентиляційні елементи, що обслуговуються просто. Під час першого запуску деякі запахи або шум можуть бути помітні через роботу вентилятора чи кондиціювання — це типовий стан для нових сушарок. Ми цінуємо кожен відгук, адже він допомагає покращити якість продукції.

Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що досвід користування сушильною машиною Gorenje DPNE92GNLWIFI розчарував вас. Як офіційний представник бренду хочемо зазначити, що дана модель проходить багаторівневий контроль якості на заводі, а всі елементи корпусу, дверцят і фільтраційної системи розраховані на тривале та безпечне використання. Конструкція фільтра в дверцятах є штатним рішенням виробника, забезпечує ефективний збір ворсу та не повинна мати люфтів або відчуття «крихкості» під час нормальної експлуатації. Також у цій моделі барабан виготовлений із нержавіючої сталі, а використані вставки є частиною технологічної конструкції та не впливають на зносостійкість чи гігієнічність роботи приладу. Описані вами прояви — надмірний шум, вібрації, деренчання пластику, нещільне прилягання фільтрів і відчуття, що елементи можуть зламатися — не є типовими для цієї моделі та можуть свідчити про виробничий дефект або неправильне встановлення (наприклад, нерівна поверхня, не зняті транспортувальні елементи). У такому випадку рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру для безкоштовної діагностики в рамках гарантії. Ми вдячні вам за детальний зворотний зв’язок. Для нас важливо, щоб кожен клієнт отримував якісну та надійну техніку, і ми завжди готові допомогти у вирішенні подібних ситуацій.

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук.