Відгуки та питання

Добрий день, Наталіє. Дякуємо за ваш відгук. Шкода, що у вас склалося таке враження. Звертаємо увагу, що корозія корпусу може виникати під впливом вологості, недостатньої вентиляції або неправильного догляду. Для тривалої роботи приладу важливо дотримуватись рекомендацій щодо експлуатації, включно із заземленням згідно з нормами електробезпеки. У разі потреби в ремонті, радимо звернутися на інформаційну лінію за номером 0 800 30 20 30 для отримання контактів авторизованого сервісного центру.

Добрий день. Ми щиро шкодуємо, що ваш досвід користування технікою виявився незадовільним. Звертаємо увагу, що підвищена вологість негативно впливає на роботу будь-якої побутової техніки, особливо електронних компонентів. Тривала експлуатація пристрою в умовах надмірної вологості може призвести до передчасного виходу з ладу та ускладнити сервісне обслуговування. Будь ласка, для розгляду конкретного випадку, надішліть листа з даними по техніці на електронну адресу service_ua@europeanappliances.com Дякуємо.

Добрий день, Ганно. Дякуємо за ваш відгук і позитивну оцінку. Раді, що ви задоволені якістю прання та сушіння. Щодо тривалості програм — вони налаштовані для оптимального догляду за різними типами тканин. Дякуємо за слушне зауваження щодо сушки делікатного одягу — рекомендуємо уважно перевіряти ярлики виробів перед використанням цієї функції.

Добрий день, Григорію. Дякуємо за високу оцінку та коментар. Користуйтесь з задоволенням!

Добрий день, Олегу. Дякуємо за ваш відгук. Ми дуже шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією після двох років користування нашою пральною машиною. Для діагностики/ ремонту рекомендуємо звернутися в авторизований сервісний центр. Уточнити контакти сервісу можна на інформаційній лінії за телефоном 0 800 30 20 30.