Відгуки та питання

Добрий день. Шкода, що не рекомендуєте цю модель пральної машини. Під час підготовчого етапу до кожного циклу прання дверцята машини блокуються (засвітиться символ блокування), і барабан почне крутитися. Потім дверцята розблокуються (символ згасне), а потім заблокуються знову (символ блокування засвітиться ). Звук клацання є частиною механізму блокування дверцят. Щойно дверцята заблоковані, вода починає надходити до барабана, і запускається цикл прання. Це нормальна робота приладу. На режимі "Пухова ковдра" рекомендується завантажувати такі м'які речі до барабану, попередньо склавши їх краї всередину, і не заповнювати більш ніж ¾ об’єму барабана. Важливо дотримуватися рекомендацій, наведених на символах прання виробів.У разі виникнення будь-яких запитань по роботі виробу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30 20 30. З повагою,

Добрий день. Дякуємо за відгук. Залишки вологи в ущільнювачі барабана - норма. По завершенню цикла дверцята треба залишати відчиненими, щоб висушити барабан.

Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення! Дуже шкода, що ви зіткнулись з даною проблемою, приносимо вибачення за незручності. Для уточнення інформації та вирішення питання, будь ласка, зверніться до чату підтримки або на гарячу лінію за т. 0800-303-505 (Пн-Нд з 8:00 до 21:00). Бажаємо вам гарного дня! З повагою, Comfy!

Добрий день, Світлано. Прикро, що сталася така ситуація. Рекомендуємо звернутися в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30