Відгуки та питання

Добрий день, Тетяно. Дякуємо, що повідомили. Підвищена кількість піни зазвичай пов’язана з надмірною дозою прального засобу. Для самоочищення потрібно всього близько 10% від стандартної порції для легкого прання. Добре, що Ви вже звернулися на інформаційну лінію- фахівці допоможуть розібратися.

Тетяна Іванівна Шелкович, судячи з віконця машинки, Ви таки пребрали з порошком :)

Так само при першому запуску самоочищення "бахнув" порошку від душі як по старому для ручного прання, ітог - пінна вечірка! Тепер знаю, що так робити не треба. Та це не брак машинки і ніде вона не тече, піна прочто через верх пішла, через лоток для завантаження.

Добрий день. Дякуємо, що поділилися досвідом! Раді, що ситуація виявилася пов’язаною з дозуванням мийного засобу, а не з роботою пральної машини. Бажаємо Вам безперебійного користування та лише позитивних вражень від техніки!

Добрий день, Анно. Дякуємо за ваш відгук. Можливо виникло непорозуміння щодо класу енергоспоживання як основної характеристики пральної машини. Маркування A+++ означає клас енергоспоживання, який вимірюється в витратах КВт г/кг (скільки машина витрачає енергії на прання 1 кг речей), а не фактичне споживання в кіловатах в визначений момент. Згідно технічних характеристик моделі OMTWSE 61051 WK UA зважене споживання енергії програми «еко 40-60»за стандартних умов - 64 кВт/год на 100 циклів прання при повній загрузці, що в розрахунках на 1 цикл і 1 кг дає нам коефіцієнт відповідний A+++. Будемо раді допомогти розібратися. В можете звернутися на інформаційну лінію за телефоном 0 800 30 20 30.

Добрий день, Дмитре. Дякуємо, що поділилися враженнями! Приємно чути, що машинка працює відмінно. Невеликий шум під час роботи — нормальна частина процесу, але ми завжди відкриті до того, щоб допомогти зробити користування ще комфортнішим.