Відгуки та питання

Добрий день, Ігоре. Якщо білизна занадто волога після завершення циклу, радимо дотримуватись наступних рекомендацій: важкі предмети перешкоджають обертанню; додайте декілька речей меншого розміру та повторіть цикл вижимання; надмірне утворення піни перешкоджає обертанню, тому виберіть та запустіть програму “Полоскання та віджимання” та уникайте передозування засобів; кнопку “Змінне віджимання” наставлено на низьку швидкість. В разі виникнення додаткових питань по роботі приладу, ви можете звернутися в інформаційну службу 0 800 30 20 30. Сервісна Служба

Добрий день, Максиме. Шкода, що ви залишилися незадоволеним роботою пральної машини. Можливою причиною є незбалансованість завантаження пральної машини під час викручування, яка зупинила цикл віджиму з метою запобігти пошкодження пральної машини. Причиною незбалансованості може бути: мала кількість білизни (лише декілька середньо-великих або всмоктуючих типів білизни, наприклад рушники) або велика/важка поштучна білизна. По-можливості не періть малу кількість білизни. Для кращої комунікації по роботі приладу можна звернутися в інформаційну службу за телефоном 0 800 30 20 30.

Добрий день. Дякуємо за відгук. Приємного користування.

Добрий день. Для розгляду конкретного випадку відправте лист на електронну адресу service_ua@europeanappliances.com з даними приладу та фото. Дякуємо.