Відгуки та питання

Доброго дня, Тарас. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Мутність та наявність піни в соку зі шнекового соковитискача, це природна особливість повільного віджиму. Під час роботи шнек подрібнює м'якоту і вичавлює сік разом із корисними волокнами, тому напій виходить густішим і менш прозорим, ніж після центрифужного соковитискача, але з більшою кількістю вітамінів і поживних речовин. Щодо винограду, це дійсно один із найскладніших фруктів для шнекових моделей, оскільки його м'якота та шкірка швидко утворюють густий шар, який може частково забивати сито та уповільнювати процес. Щоб уникнути цього, рекомендуємо чергувати виноград з твердими фруктами (наприклад, яблуками або морквою) і періодично очищати сито під час віджиму. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за зворотний зв’язок. Згідно з інструкцією користувача, прилад може не запускатися, якщо його елементи зібрано неправильно. Переконайтеся, що чаша для соку або джему встановлена, а захисна кришка повністю вирівняна та надійно зафіксована. Детальніше можна ознайомитися в інструкції користувача, у розділі 2 інструкції (малюнки 1–6). Максимальний час безперервної роботи приладу складає не більше 20 хвилин. Після цього рекомендується зупинити прилад, розібрати його, очистити від макухи та дати відпочити щонайменше 30 хвилин. Якщо під час роботи прилад фіксує перевищення споживаної потужності протягом 5 секунд, він подає 3 звукових сигнали, працює ще 5–10 секунд, а потім автоматично вимикається. Це захисна функція, спрямована на запобігання перегріву. Щоб уникнути такого перевантаження, подавайте інгредієнти дрібнішими шматочками та не завантажуйте їх занадто швидко. Використання твердих інгредієнтів може спричинити блокування приладу. У такому разі скористайтеся кнопкою реверса, утримуйте її натиснутою 3–5 секунд, щоб звільнити шнек. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання щодо експлуатації приладу, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.