Відгуки та питання

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за звернення. Комплектація соковитискача Tefal ZN355C3E така: -       Соковитискач -       Насадка для цитрусових -       Інструкція -       Гарантійний талон Додаткових склянок не передбачено виробником.

Доброго дня, Світлана. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що вийшла така не приємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Згідно з інструкцією користувача, не рекомендовано використовувати соковичавницю з фруктами або овочами, які надто тверді або волокнисті, наприклад, імбир, селера, цукрова тростина тощо. Для отримання якісного результату вичавлювання соку з моркви, рекомендовано порізати її на невеликі шматочки, та додавати при працюючому моторі. Подавайте продукти поступово, не натискаючи надто сильно, за допомогою штовхача. На тривалість використання впливає дуже багато факторів, один з яких - правильність експлуатації, проте, причину виходу з ладу фіксувальних затискачів може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру. Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду соковичавниці та виявлення причини несправності її бокових фіксаторів. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.