Відгуки та питання

Добрий день, Дякуємо за ваш відгук. Радимо спробувати скинути налаштування годинника і підключити його до телефона повторно, а також перевірити налаштування вашого смартфона. Годинник може відключатися на великій відстані від телефону через обмежений радіус дії Bluetooth, або через те, що на телефоні активовані якісь функції (режими) енергозбереження, що обмежують фонову активність програм, відключають Bluetooth тощо. В такому випадку варто спробувати закріпити Huawei Здоров’я в пам’яті смартфону, або додати його в виключення функцій енергозбереження. Сам годинник фіксує дані про сон та активність весь час, поки знаходиться на руці. Якщо він не був підключений до телефону, то дані синхронізуються коли ви відкриєте програму Huawei Здоров’я.