Відгуки та питання

Ольга, доброго дня Дякуємо за відгук. Смартфони Mi відрізняються агресивними налаштуваннями енергозбереження, через що можуть виникати подібні проблеми. Спробуйте виконати наступні дії: 1. Переконайтеся, що у вас встановлені останні офіційні версії Huawei Здоров'я та HMS Core 2. Надайте додаткам всі необхідні дозволи. 3. Пройдіть в налаштування телефону, в меню зі списоком всіх додатків, перевірте чи надані всі дозволи для Huawei Здоров'я та HMS Core. 4. Включіть Автозапуск/Автозавантаження для Huawei Здоров'я та HMS Core. 5. В "Живленні" - виставати "без обмежень" 6. Зафіксуйте в пам'яті Huawei Здоров'я ("повісьте замок" в списку запущених програм) 7. Відкрийте "Здоров'я" - Я - Налаштування - Керування сповіщеннями - Показувати кількість кроків на панелі сповіщень

Представник бренду! Дякую за відповідь.з підрахунком кроків все добре.Але за тиждень після придбання нова "фішка"-на браслеті все вимірює,а в додатку хуавей здоров'я не відображаються автоматичні !заміри стресу взагалі(перший тиждень відображались!) І сатурація через раз-два.всі параметри для автоматичного заміру і відображення не змінювали.кеш видалила,оновлення не потребує.

Добрий день, Для коректного відображення показників стресу треба пройти «тест стресу» в Хуавей Здоров’я. Скоріше за все ви в процесі запуску програми бачите як в інтерфейсі оновлюються дані, відповідно виникає враження, що вони відображаються з затримкою (це нормальне явище). Для коректного вимірювання сатурації потрібно щоб годинник або браслет не змінювали свого положення на руці, а сенсор щільно прилягав до шкіри – так як ми постійно рухаємось, а браслет може сидіти не достатньо щільно, між вдалими замірами сатурації можуть виникати проміжки.