Відгуки та питання

Доброго дня, Алла. Дякуємо за зворотний зв’язок. Довговічність користування сковородою з керамічним покриттям залежить від правильності очищення, частоти використання та дотримання всіх рекомендацій по догляду. Прилипання та пригоряння інгредієнтів до поверхні сковороди може бути пов’язане з перегрівом або при приготуванні страви на надто високій температурі конфорки. В центрі Вашої сковороди є індикатор нагріву Thermo - Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Не варто надто довго розігрівати сковороду і готувати страву на високій температурі. Важливо уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Рекомендовано очищувати посуд вручну з використанням м’якої губки та мийного засобу без абразивних компонентів. Після миття витирати сковороду насухо та змащувати невеликою кількістю олії, її залишки увібрати паперовим рушником. Покриття слід берегти від механічних пошкоджень. Для перемішування інгредієнтів ми рекомендуємо використовувати аксесуари з пластику, дерева та силікону. Для уникнення прилипання продуктів до сковороди, радимо додавати декілька краплин олії, попередньо розігрівши її. Якщо після приготування класичних страв не вдається відмити сковороду, необхідно залити її водою, додати трохи столового оцту, нагріти та ретельно помити. Після повного охолодження обполоснути сковороду декілька разів під проточною водою, витерти насухо і змастити невеликою кількістю олії. Ваша сковорода стане як нова. Якщо ситуація не вирішиться, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можливо описана ситуація пов'язана зі звиканням користування новою сковородою. Сковорода Tefal H8710255 Nordica має керамічне антипригарне покриття яке дозволяє смажити майже без олії. Поверхня посуду дбайливо обробляє їжу, надаючи їй характерного аромату та рум'яного зовнішнього вигляду. Для продовження терміну служби покриття рекомендовано додавати невелику кількість олії при смаженні. Під час тушкування олію додавати необов'язково. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо. У центрі сковороди є червоний індикатор температурного нагріву Thermo-Signal, який при нагріванні до 180 градусів стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму та починати приготування. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Так само важливим параметром є очищення. Щоб продовжити термін служби сковороди з керамічним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. Після миття витирати сковороду насухо та змащувати невеликою кількістю олії, її залишки увібрати паперовим рушником. В такому випадку результати приготування будуть чудові. Сподіваємося, що надалі користування сковородою буде приносити лише позитивні враження.

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. У більшості випадків погіршення антипригарних властивостей покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Прилипання інгредієнтів до поверхні сковороди може бути пов’язане з перегрівом або при приготуванні страви на надто високій температурі конфорки. Сковорода Tefal H8710255 Nordica має керамічне антипригарне покриття яке дозволяє смажити майже без олії. Поверхня посуду дбайливо обробляє їжу, надаючи їй характерного аромату та рум'яного зовнішнього вигляду. Для продовження терміну служби покриття рекомендовано додавати невелику кількість олії при смаженні. Під час тушкування олію додавати необов'язково. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо. І центрі сковороди є червоний індикатор температурного нагріву Thermo-Signal, який при нагріванні до 180 градусів стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму та починати приготування. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Так само важливим параметром є очищення. Щоб продовжити термін служби сковороди з керамічним покриттям, ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. В такому випадку сковорода служитиме багато років. Якщо експлуатація відбувалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.