Відгуки та питання

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашого посуду, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Строк служби сковороди з антипригарним покриттям насамперед  відрізнятиметься залежно від умов і частоти її експлуатації. Щоб подовжити строк служби антипригарних властивостей покриття,  рекомендуємо уникати перегрівання порожньої сковороди. Слабкого або середнього вогню для приготування страви цілком достатньо. Ми не радимо зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. При дотриманні всіх вищезазначених рекомендацій, сковорода служитиме багато років. Якщо експлуатація відбувалася з дотриманням вищезазначених рекомендацій, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.

Доброго дня, Ігор. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Риски пісочного годинника індикатору нагріву Thermo-Signal не повинні повністю зникати. Коли температура сковороди досягне 180 градусів, Thermo-Signal стає більш насиченого кольору, а риски менш помітними. Бажаємо приємного користування.

6-7 місяців прослуже

Якщо раз в місяць готувати, то пару років прослуже. В мене 7 місяців і вже пригорає. Буду шукати іншу.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Незначний звук потріскування може виникати при першій експлуатації сковороди. Надалі він зникає. Строк служби сковороди насамперед залежить від умов та частоти її експлуатації. Щоб зберегти антипригарні властивості покриття, ми радимо уникати перегрівання порожньої сковороди. Для приготування страв достатньо слабкого або середнього вогню конфорки. Не варто зберігати готову їжу всередині сковороди протягом тривалого часу (одного дня або довше). Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. Бажаємо приємного користування.