Відгуки та питання

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв'язок. Сковорода Tefal C4260443 Renewal має керамічне антипригарне покриття яке дійсно дозволяє смажити майже без олії. Для продовження терміну служби покриття рекомендовано все ж таки додавати невелику кількість олії. Не варто розігрівати сковороду на високій температурі конфорки. Слабкого або середнього вогню конфорки для приготування страви цілком достатньо. У центрі сковороди є червоний індикатор температурного нагріву Thermo-Signal, який при нагріванні до 180 градусів стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму та починати приготування. Рекомендується уникати різких перепадів температури, наприклад, мити сковороду відразу після нагрівання. Так само важливим параметром є очищення. Ми рекомендуємо лише ручне очищення у гарячій воді з використанням м’якої губки та гелю для миття посуду. Після миття витирати сковороду насухо та змащувати невеликою кількістю олії, її залишки увібрати паперовим рушником. Якщо після приготування класичних страв не вдається відмити сковороду, необхідно залити її водою, додати трохи столового оцту, нагріти та ретельно помити. Після повного охолодження обполоснути сковороду декілька разів під проточною водою, витерти насухо і змастити невеликою кількістю олії. Ваша сковорода стане як нова. Сподіваємося, що надалі користування сковородою буде приносити лише позитивні враження.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана Вами ситуація може бути пов'язаною з приготуванням при надто високій температурі конфорки, або при перегріванні порожньої сковороди. В центрі сковороди є індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму додати трішки олії та починати приготування. Для приготування страви слабкої або середньої температури конфорки цілком достатньо. Також не варто зберігати готову їжу у сковороді протягом тривалого часу (одного дня або довше). При стандартному використанні в домашніх умовах антипригарне керамічне покриття зношується вкрай рідко. Належне використання та відповідний догляд забезпечують довговічність посуду. У більшості випадків зношування керамічного антипригарного покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням у посудомийній машині при високих температурах з використанням абразивних мийних засобів. Якщо після приготування класичних страв не вдається відмити сковороду, залийте її водою, додайте трохи оцту і нагрійте. За допомогою розчину води й оцту очистьте сковороду. Потім ретельно промийте, витріть насухо і змастіть невеликою кількістю олії, наприклад, соняшниковою. Ваша сковорода стане як нова. Якщо всі вищезазначені норми були дотримані, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому здійснювалася покупка.