Відгуки та питання

Доброго дня, Богдан. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описана ситуація може статися під час транспортування посуду. Ми рекомендуємо оглядати товар одразу при отриманні. Сподіваємося, що користування сковородою буде надавати лише найкращі результати у приготуванні.

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно, серія сковорідок Simply Clean мають не стандартний розмір і призначені тільки для смаження та не передбачають використання з кришкою, тому незначне відхилення діаметра є допустимим. Зверніть, будь ласка, увагу, що ця інформація вказана на сайті в розділі «Про товар», на фото № 2 та на картонному пакуванні. Сподіваємося, що надалі Ви відкриєте для себе усі переваги сковороди та користування буде приносити лише позитивні результати.

Доброго дня, Вікторія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Стосовно появи подряпин, виробником справді зазначається в інструкції, що антипригарне покриття може пошкоджуватися при випадковому контакті з металевими предметами, наприклад, виделкою. Це нормальна особливість такого типу покриття. Щоб продовжити термін його служби, радимо користуватися дерев’яними або силіконовими аксесуарами. Бажаємо приємного користування.