Відгуки та питання

Доброго дня, Сергій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Дійсно, серія сковорідок Simply Clean мають не стандартний розмір і призначені тільки для смаження та не передбачають використання з кришкою, тому незначне відхилення діаметра є допустимим. Зверніть, будь ласка, увагу, що ця інформація вказана на сайті в розділі «Про товар», на фото № 2 та на картонному пакуванні. Сподіваємося, що користування новим посудом буде викликати тільки позитивні враження.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Дана серія сковорід не передбачає використання з кришкою. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", фото №2. Сподіваємося, що сковорода буде надавати найкращі результати у приготуванні.

Доброго дня, Людмила. Дякуємо за зворотний зв’язок. Дійсно шкода, що Вам довелося очікувати Ваше замовлення. Сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", фото №2. Сподіваємося, що користування сковородою буде викликати лише позитивні враження.  

Доброго дня, Олена. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Сковороди серії Simply Clean мають нестандартний розмір та призначені лише для смаження. Дана серія сковорід не передбачає використання з кришкою. Зверніть, будь ласка, увагу, що дана інформація зазначена на сайті у розділі "Усе про товар", на фото №2. Сподіваємося, що сковорода буде надавати найкращі результати у приготуванні.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що весь посуд бренду Tefal підлягає обов'язковій сертифікації, відповідає всім вимогам і стандартам, запропонованим законодавством до матеріалів, що знаходяться в тісному контакті з їжею. У більшості випадків погіршення антипригарних властивостей покриття викликане перегрівом, наявністю подряпин та очищенням з використанням абразивних мийних засобів. Під час розігрівання сковороди, варто орієнтуватися на індикатор нагріву Thermo-Signal з малюнком пісочного годинника. Як тільки індикатор досягне температури 180 градусів (ідеальної для початку приготування), малюнок стає менш помітним, в такому разі необхідно зменшити температуру конфорки до помірного температурного режиму. Не варто надто довго розігрівати сковороду і готувати страву на високій температурі. Важливо уникати різких перепадів температури (мити сковороду відразу після нагрівання). Також важливим параметром є очищення. Ми рекомендуємо очищувати посуд вручну з використанням м’якої губки та мийного засобу без абразивних компонентів. Після миття витирати її насухо та змащувати невеликою кількістю олії, її залишки увібрати паперовим рушником. Антипригарне покриття слід берегти від механічних пошкоджень, використовувати аксесуари з пластику, дерева та силікону. У разі, якщо не було порушень з умовами експлуатації, для проведення експертизи Ви можете звернутися до магазину, в якому було придбано сковороду.