Відгуки та питання

Вітаємо! Дякуємо, що поділилися враженнями. У цієї моделі є антипригарне покриття, але конструкція NanoPro 3-Ply найкраще розкриває себе під час приготування продуктів із щільною текстурою — м’яса, риби, овочів, стейків. На дуже делікатних продуктах (яйця, млинці, сирники) результат може залежати від температури та кількості олії. Якщо вогонь завеликий або навпаки недостатній, їжа може пригорати навіть на покритті. Якщо ж ви дотримуєтеся рекомендацій, а проблема не зникає — радимо звернутися до магазину, де придбали товар. Колеги зможуть оглянути сковороду й запропонувати обмін у разі наявності виробничого дефекту. Бажаємо лише вдалих страв та комфортного користування!

Доброго дня! Дякуємо за детальний відгук і те, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що ви залишилися незадоволені сковородою. Ви описали дуже акуратне користування — дякуємо за це. Якщо продукт при дбайливому поводженні не виправдав очікувань, це може свідчити або про заводський брак, або про особливість конкретного екземпляра. Ми радимо звернутись до магазину, де була здійснена покупка, для обміну або повернення товару відповідно до умов гарантії. Якщо маєте сумніви чи потрібна додаткова консультація — ми завжди готові допомогти. Сподіваємося, наступний ваш досвід з Krauff буде приємнішим.

Дякуємо за ваш вибір!