Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук і що поділилися своїм досвідом. Ми щиро шкодуємо, що ви отримали сковорідку з дефектами. Це не відповідає нашим стандартам якості, і ми розуміємо ваше розчарування. Рекомендуємо звернутися до магазину, де ви придбали сковорідку, для обговорення можливості обміну товару або його повернення. Ваш відгук також буде переданий нашому відділу контролю якості для подальшого аналізу. Якщо у вас виникнуть додаткові питання або потреба в допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди раді допомогти!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що ви отримали сковороду з дефектами. Наші пательні мають покриття Greblon C2, і такі ситуації не відповідають нашим стандартам якості. Для організації обміну, будь ласка, зверніться до магазину, де ви здійснили покупку. Вони допоможуть вам замінити товар на новий. Просимо вас мати з собою товарний чек і, якщо можливо, фото дефектів, щоб прискорити процес. Ще раз перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння.

Вячеслав, я отримав поштою, чека не було. Чому у Вас не перевіряють товар перед відправкою? Мені поїхати до ближнього магазину буде дорожче ніж ціна пательні.

Оксана Туша, Добрий день ♥️ не можу зрозуміти на фото : ручка знімається чи ні?

Добрий день, Оксано! ♥️ Дякуємо за ваше запитання. Ручка у цієї моделі не знімна. Якщо у вас будуть ще питання, будемо раді допомогти! Дякуємо, що звернулися!