Відгуки та питання

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і детальний опис ситуації. Індикатор нагріву призначений для орієнтовного визначення оптимальної температури сковороди, однак він може не змінювати колір у разі перегріву або якщо нагрів відбувається надто інтенсивно. У таких випадках індикатор втрачає свою функціональність, а поява диму свідчить саме про перевищення рекомендованої температури. Звертаємо увагу, що навіть якщо товар вже був у використанні, у разі виробничого дефекту ви маєте право звернутися до магазину Comfy для консультації щодо можливості обміну або повернення — остаточне рішення приймається сервісом магазину після огляду товару. Якщо ж ви надалі підбиратимете іншу модель, ми з радістю допоможемо обрати сковороду, яка краще відповідатиме вашим очікуванням і стилю приготування. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.