Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо, що поділились досвідом користування сковородою Krauff 24 см (модель 25-45-138). Зовнішнє дно моделі має мікротекстуровану поверхню, яка покращує стійкість на плиті, проте за наявності частинок пилу чи вологи між сковородою та склокерамічною поверхнею можуть виникати подряпини. Щодо покриття — його пошкодження по краю або в центрі може бути наслідком перегріву, контакту з кришкою чи агресивного мийного засобу. Навіть за обережного використання ці чинники можуть впливати на термін служби. Якщо на сковороді є видимі ознаки дефекту — рекомендуємо звернутись до магазину для обміну або консультації. Дякуємо за ваш зворотний зв’язок! Бажаємо, щоб майбутні покупки приносили лише задоволення.

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо за ваш відгук!

Добрий день! Щиро дякуємо за такий теплий та аргументований відгук. Раді, що сковорідка виправдала ваші очікування і служить довго та надійно. Дійсно, для збереження антипригарних властивостей і продовження терміну експлуатації ми рекомендуємо щоразу перед смаженням змащувати поверхню невеликою кількістю олії. Бажаємо смачних страв і приємного користування новою покупкою!

Добрий день! Щиро дякуємо за відгук. Раді, що ви оцінили якість покриття та зручність миття. Щодо пригорання — більшість антипригарних поверхонь все ж потребують невеликої кількості жиру для оптимального результату, особливо при готуванні білкових продуктів. Що стосується індикатора нагріву — він активується при досягненні певної температури. Якщо цього не відбувається, радимо звернутися до місця придбання або оформити обмін через гарячу лінію нашого сайту krauff.com. Ми прагнемо, щоб кожен досвід користування був позитивним. Бажаємо вам легкого приготування улюблених страв!