Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що пательня не виправдала ваших очікувань. Покриття розраховане на щоденне використання, але потребує делікатного догляду: ми рекомендуємо використовувати лише силіконові або дерев’яні лопатки та мити сковорідку вручну м’якою губкою — це допоможе уникнути подряпин. Щодо вигинання — легкий вигин дна може виникати внаслідок термокапілярної конвекції, особливо при активному нагріванні. Це не є дефектом і не впливає на функціональність, хоча ми розуміємо, що це може бути незручно під час приготування. Сковорідка сумісна з електроплитами, але важливо уникати перегріву та різких перепадів температури. Якщо ви вважаєте, що ситуація вийшла за межі норми — зверніться до місця придбання. Виріб має гарантію 3 роки, і наші партнери допоможуть вам з консультацією або обміном.