Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо, що поділились своїм враженням — нам щиро шкода, що ця покупка не виправдала ваших очікувань. Запах від ручки під час перших приготувань іноді може виникати через залишки виробничих матеріалів. Він має зникнути після кількох використань. Якщо ж запах зберігається — це не є нормою, і ми рекомендуємо звернутись до місця придбання для перевірки або обміну товару. Щодо прилипання — радимо готувати на середньому вогні, використовувати трохи олії та обирати силіконові або дерев’яні лопатки. Також важливо ретельно вимити сковорідку перед першим використанням, щоб прибрати можливі залишки після виробництва. Нам прикро, що ви залишились незадоволені, але ми щиро вдячні за зворотний зв’язок — саме завдяки йому ми вдосконалюємось.

Добрий день! Дякуємо вам за відгук і за те, що поділились своїми враженнями. Розуміємо ваше зауваження щодо розміру: у характеристиках вказується зовнішній діаметр сковорідки, який вимірюється по верхньому краю бортика — у цьому випадку це 24 см. Діаметр дна, на якому безпосередньо готується млинець, справді буде трохи меншим, близько 22 см — це типова особливість конструкції млинцевих сковорідок. Раді, що сковорідка працює на індукції та підходить для смаження. Щодо використання на газу — рекомендуємо готувати на середньому або малому вогні та не перегрівати, щоб уникнути деформації дна. За дотримання цих умов сковорідка зберігає форму та функціональність. Дякуємо за чесний зворотний зв’язок — це допомагає нам ставати кращими!