максимальний захист беру вже другий раз. Перший раз телефон експлуатувався добре, поломок не було. тому через два роки звернулася за поверненням коштів. на потрібну суму були надані сертифікати. Сертифікати дійсні 1 рік. згодом у магазині купила другий телефон, використавши при оплаті сертифікати. Зручно. Тепер при покупці телефону знову взяла максимальний захист. з власних спостережень: якщо є страховка, то з річчю чи з людиною страховий випадок не настає!

Переваги: надійний захист

Недоліки: не виявила

Відповісти

1 Показати відповіді

дитина розбила екран. звернулись до магазину, спеціаліст допоміг з заявкою у страхову. в страховій зробили ремонт за 2 тижні, пересилка телефону в обидві сторони "новою поштою" за рахунок страхової. Сервісом задоволені на 100 відсотків

Переваги: швидко і доволі просто.

Недоліки: не має.

Відповісти

майте на увазі!! 30 днів після закінчення , щоб повернути кошти - про це чогось забувають сказати, повідомити, потурбуватись про клієнта тощо, а потім 50% .

Відповісти

дякую за послугу иаксимальний захимт .все зручнно

Переваги: все ведючено

Недоліки: нема

Відповісти

дуже хороша гарантія,майже через 2роки вирішили змінити модель телефону і нам повернули 75% від вартості старого телефону.трішки доплатили і взяли новішу модель і обов'язково максимальний захист

Переваги: з максимальним захистом голова не болить що може трапитися з телефоном

Недоліки: немає недоліків

Відповісти

1 Показати відповіді

Жахливий сервіс. для отого, щоб повернути кошти, сплачені за страховку, потрібно мати усі чеки збережені про купівлю, знати номер договору купівлі (в електронному кабінеті Комфі цей номер не висвічується), заповнювати величезну кількість документів і формальностей. коли зателефонувала з проханням про повернення, то перше питання від адміністратора було - хто вам повідомив, що можна повернути кошти за страховку)))))

Переваги: жодних

Недоліки: все

Відповісти

1 Показати відповіді

Добрий день. Давно є клієнтом комфі. Оформила послугу <миксимальний захист>, строк 2 роки. Ти повинен пам'ятати що рівно через два роки і тільки протягом 30 днів після закінчення 2 років ти маєшь можливість повернути кошти. І я так розумію, що цім і користуються. Немає ні смс, ні напоміналки, а життя в нас зараз дуже горяче. Забув на декілька днів і все плакали твої гроши. Ніколи не оформлюйти цю послугу.

Відповісти

Завжди як купуючи техніку беру максимальний захист

Переваги: Якщо щось трапилось, то ремонт буде безкоштовний

Недоліки: немає

Відповісти

Добрий день, при купівлі телефону, також купили сервіс "Максимальний захист", яким на протязі 2 років не скористались. 16.02.2026 зателефонувала в сервісну службу, та нажаль термін повернення не використаноі послуги минув, за послугу можуть повернути тільки 50%. Шкода, адже є постійним покупцем комфі, і тут розчарувння. Маю пропозицію: при купівлі сервісу створіть функцію нагадування для прикладу СМС, в додатку, у вайбері, коли закінчився, щоб покупець зміг повернути кошти сертифікатом вчасно.

Переваги: +

Недоліки: Збільшити термін звернення до сервісу, для повернення коштів у разі не використання послуги

Відповісти

ця модель краща,ніж 8 серія

Переваги: коли купив послугу "максимальний захист",то телефоном користуєшься впененно.

Недоліки: дуже спладний механізм отримання сертифікату за не використану дану послугу

Відповісти

Відгуки та питання

Фотографії покупців 6