Відгуки та питання

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок до ситуації. Дуже прикро, що на самому початку виникла несправність і ми як бренд маємо її усунути. У разі, якщо пристрій здавали по гарантії через магазин, будь ласка, зверніться до представників Comfy 0-800-303-505 (працюють щодня з 08:00 до 21:00), щоб отримати інформацію про перебіг налаштувань робота. Або якщо Ви зверталися напряму у сервісний центр бренду, будь ласка, зателефонуйте нам 0 800 50-20-00 та назвіть номер заявки, після чого ми проінформуємо щодо термінів діагностики та проконтролюємо подальший перебіг ремонту. Ми працюємо кожен день з 07:00 до 22:00.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Як зрозуміло з відгуку, скоріш за все, робот не пройшов всі налаштування для подальшої коректної роботи. Просимо звернутися для консультації на гарячу лінію за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Добрий день, Оксано! Будь ласка, зателефонуйте для консультації за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.

Добрий день, Анастасіє! Сподіваємося, за Вашим зверненням сервісний центр виправив робочі зауваження і станом на зараз робот працює повністю коректно. Проте якщо якісь симптоми залишилися чи потрібна додаткова консультація від бренду, просимо звернутися за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.

Добрий день, Антоне! Робот повністю сумісний з платформою IOS і можна розраховувати на коректну взаємодію із роботом. Якщо станом на сьогодні є робочі зауваження до моделі, просимо звернутися за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.