Відгуки та питання

Любомир , мій теж довго та вперто не хотів мити, просто була суха серветка і жодної краплі води не надходило до неї ( після недовгих пошуків відео в Ютюбі - я знайшла вирішення питання. Потрібно видалити зайве повітря з системи, яке не дає змоги воді пройти. В мене швидко (за одну хвилину) все повітря виштовхнулося за допомогою шприца та води - і робот вправно почав мити підлогу)

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок до ситуації. Дуже прикро, що на самому початку виникла несправність і ми як бренд маємо її усунути. У разі, якщо пристрій здавали по гарантії через магазин, будь ласка, зверніться до представників Comfy 0-800-303-505 (працюють щодня з 08:00 до 21:00), щоб отримати інформацію про перебіг налаштувань робота. Або якщо Ви зверталися напряму у сервісний центр бренду, будь ласка, зателефонуйте нам 0 800 50-20-00 та назвіть номер заявки, після чого ми проінформуємо щодо термінів діагностики та проконтролюємо подальший перебіг ремонту. Ми працюємо кожен день з 07:00 до 22:00.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. Як зрозуміло з відгуку, скоріш за все, робот не пройшов всі налаштування для подальшої коректної роботи. Просимо звернутися для консультації на гарячу лінію за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 07:00 до 22:00.