Name: Робот-пилосос миючий Rowenta RR7867WH
Brand: Rowenta
SKU: 1970715
Price: 10999 UAH
Availability: OutOfStock
Rating: 4.3 (99 reviews)

Довго думав, чи потрібен мені робот, адже маю повноцінний миючий Thomas. Все ж прийняв рішення придбати, бо потрібно повсякденно підтримувати чистоту на світлій підлозі, яка швидко брудниться. Придбав цей диво-гаджет, однак не встиг скористатись. Вже вдома виявив, що в комплекті лежав не той пилосос, а саме простіша модель 7877. Пилосос замовляли з іншого міста, бо в моєму в Comfy не було в наявності саме цієї моделі. Хочеться вірити, що це просто помилка фахівців магазину, адже всю техніку в нову домівку і родичам роками купував тільки в Comfy. Окреме дякую представникам Rowenta Ukraine за надану консультацію і допомогу в ідентифікації товару, підтримка дійсно сильна в них. Представники Comfy визнали свою помилку і найближчим часом мають замінити товар на той, що замовив, за що їм дуже дякую, це ознака серйозної і лояльної компанії. Я все розумію, таке деколи трапляється. Тож з нетерпінням чекатиму на свого робота, щоб його протестувати і вірю, що Rowenta робить речі, і майбутній помічник значно спростить хатні турботи. Тому поки що не маю досвіду використання свого першого робота. Але вже побачив, що це дуже стильний і технологічний продукт. Незабаром я доповню свій відгук і сподіваюсь він буде позитивним.

Переваги: Не маю поки що описати, але впевнений найближчим часом напишу позитивний відгук

Недоліки: Їх не може бути в такої технологічної техніки (сподіваюсь)

Відповісти

1 Показати відповіді

Дуже класний помічник для господині. Незамінна річ при наявності тваринки) навіть не уявляю як я жила без свого особистого помічника)))) працює ідеально та залишає після себе чисту підлогу

Переваги: Простий у використанні

Недоліки: Не виявила

Відповісти

Гарно прибирає! Не знаю, ті хто пишуть погано до якого прибирання звикли, звичайно з ганчіркою навколішки ви приберете краще, залізете в усі куточки. Але, як замість звичайного пилососа, то дуже добре. Килими гарно чистить на максимальній потужності, краще навіть ніж звичайний пилосос. З першого разу карту не дуже вдало побудував, але я перезавантажила додаток на телефоні і з другого дуже добре впорався, все чітко, я розділила кімнати на зони, можна у додатку вибрати зону яку треба прибирати, все розуміє, їде в ту кімнату яку я обрала і там прибирає, потім як закінчить сам їде на базу. Звичайно , коли вимкнули світло він загубився, але це ж як і будь який гаджет. Якщо у вас поганий вдома вайфай, то може і погано працює. Десь в куточку, або вздовж меблів може інколи дрібне щось і залишить, але він просто фізично не може дістатися і захватити у всіх куточках пил. Стільці виношу в іншу кімнату щоб не заважали прибирати і довгі штори піднімаю на підвіконня і все добре. Я дуже задоволена. Головне він пилососить, а я можу іншими справами займатися або відпочивати.

Переваги: прибирає гарно

Недоліки: поки не знайшла

Відповісти

Робот вбирає не погано, але своїх грошей не коштує. Повелись на розмови менеджера і купили. Тепер треба слідкувати за ним, щоб він реально повбирав всю квартиру

Переваги: Потужний

Недоліки: Занадто навантажений не потрібною розумністю, яка не допомогає, а заважає. коштів своїх не коштує

Відповісти

1 Показати відповіді

Представник бренду Rowenta

Доброго дня, Олексій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти на Ваш відгук. Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до користувачів та враховуємо всі зауваження. Для якісної роботи приладу та всіх його елементів, перед початком прибирання необхідно прибрати з підлоги всі дрібні предмети та речі (сумки, шкарпетки, дроти, іграшки, миски тварин тощо), які можуть перешкоджати його руху. Також важливу роль відіграє відсутність серйозних перепадів підлоги та сильно пологого плінтуса біля стіни. Рекомендується щотижня ретельно протирати камеру й віконце лазерного датчика сухою бавовняною серветкою. Це дозволить запобігти накопиченню пилу, який погіршує робочі характеристики приладу. При виникненні питань щодо експлуатації робота-пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші оператори з радістю Вас проконсультують та нададуть відповідь на всі питання. Сподіваємося, що надалі Ви зможете гідно оцінити всі переваги даної моделі, а користування буде максимально зручним.

Приховати відповіді

Купила, соблазнившись на акцию. Не делайте так, пылесос не удобен в использовании. Бачек для мытья полов крепится не удобно, т.е его нельзя установить заранее. По приложению, которое очень не содержательное, можно отправить только пылесить. Если на ковре темные пятна, сразу впадает в ступор и показывает ошибку, надо нянчится. Короче, конструкторам и обгрейдерам ганьба.

Переваги: Пылесосит

Недоліки: Много

Відповісти

2 Показати відповіді

Представник бренду Rowenta

Доброго дня, Інна. Дякуємо за Вашу думку. Дуже шкода, що склалося таке враження. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Оскільки подача води на мікрофібру здійснюється механічним шляхом, ми рекомендуємо встановлювати резервуар з водою безпосередньо перед прибиранням й знімати його одразу після завершення вологого прибирання, це дозволить уникнути протікання води на докстанцію. Мобільний додаток дозволяє з легкістю керувати роботом, у ньому можна обирати графік та режими прибирання, регулювати потужність всмоктування, встановлювати персональні налаштування тощо. Обмеження для використання робота-пилососа на темних поверхнях підлоги відсутні. Якщо розглядати конкретний випадок на поверхні підлоги насиченого чорного кольору, то таке покриття може сприйматись як перепад висоти, відповідно прилад подібні ділянки може оминати. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете оцінити всі переваги даної моделі, а користування буде максимально комфортним.

Відповідь Comfy

Доброго дня!

Приховати відповіді

Отримала робота пилососа, і не можу підключити його до Wifi. (Не бачить його)

Відповісти

1 Показати відповіді

1

Представник Бренду Rowenta

Дякуємо за покупку та звернення. Для підключення приладу необхідно спочатку завантажити додаток через QR-код, або з Google Play Маркет чи App Store. Роутер повинен бути налаштований на частоту 2,4 ГГц. У деяких моделях телефонів у розділі "Налаштування" - "Додаткові налаштування" необхідно відключити "Помічник Wi-Fi". Так само Вам необхідно в налаштуваннях програм (Управління програмами) для "Робот ROWENTA" надати всі дозволи. Якщо Ви встановлюєте програму, робот повинен бути відключений від станції та повністю заряджений. Всі налаштування телефону, які вказані вище, повинні бути виконані. Також перевірте чи ввімкнено геолокацію. Якщо виникають складнощі при підключенні, в додатку з'являються повідомлення-підказки з ймовірними проблемами з підключенням й варіантами рішення (наприклад, такими як налаштування на правильну частоту роутера). Зверніть, будь ласка, увагу, що при встановленні не повинен бути активований VPN, оскільки він блокує сигнал. Якщо питання залишиться відкритим, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.

Приховати відповіді

Дуже вдячний консультанту, який порадив нам саме цю нову модель! Я в захваті! Робот чудово прибирає. Можна керувати ним на відстані. Якість та швидкість циклу прибирання реально на рівні! У догляді зручний, контейнер та щітки легко чистити. Ну дуже корисна штукенція.

Переваги: Якість прибирання

Відповісти

Купили себе помощника в частный дом. Предполагался он для уборки в кухне и коридоре, где на полу кафель. В доме живёт 2 собаки, рассчитывала, что шерсть будет убираться нормально. По итогу: убирает на 3-, пропускает много. Полы вообще моет жутко. Одним словом, не рекомендую никому. Ещё и стоит не 3 копейки. Не понимаю, почему в магазине рекомендовали именно Ровенту. Разочарование полное.

Переваги: Нет

Недоліки: Прохо убирает, плохо моет пол. Цена не соответствует качеству товара

Відповісти

2 Показати відповіді

Представник Бренду Rowenta

Доброго дня, Маргарита. Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок. Варто зазначити, що будь-який робот-пилосос дійсно розглядається як помічник для щоденного підтримання чистоти й повністю функції основного пилососа він не замінить. Робот-пилосос Rowenta X-PLORER SERIE 120 AI RR7867WH оснащений центральною турбощіткою та двома бічними щітками, які добре впораються зі збиранням волосся, ниток та шерсті домашніх улюбленців. Для отримання якісного результату прибирання, рекомендовано очищати центральну щітку та бічні щітки в міру їх забруднення. Згідно з інструкцією користувача, зніміть захист і дістаньте турбощітку. Очистить щітку гострою стороною (щоб зрізати волосся) і стороною з ворсинками (щоб видалити його) рухами згори вниз. Встановіть щітку з захистом на місце. Переконайтеся, що гумова частина на кінчику щітки на місці. Заблокуйте захист щітки за допомогою 2-х фіксаторів. Щоб очистити бічну щітку, зніміть її (попередньо розблокувавши) й виконайте очищення (включаючи всі отвори) за допомогою іншої щітки. Очищуйте бічні щітки щомісяця. Також важливо вчасно спорожнювати контейнер для збору пилу й сміття. Якщо підлога дуже забруднена, рекомендовано спочатку запустити прилад на сухе прибирання, а потім на вологе прибирання. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості робота-пилососа та оціните його переваги.

Відповідь Comfy

Доброго дня!

Приховати відповіді

Робота придбали під Новий рік. Дуже комфортний помічник для прибирання. Трохи посидів з налаштуванням мобільного додатка, але все вийшло підключити. Добре прибирає, на килимі зібрав увесь мусор, навіть неочікувано. Миє підлогу теж непогано. Дружина задоволена, бо в неї тепер є помічник)

Переваги: Тихий, потужний,якісно прибирає.

Недоліки: -

Відповісти

Приложение без признаков жизни. Удалил приложение, при установке заново, запрашивает аplle ID и код пароль от разблокировки телефона. При вводе на 100% верных данных , сбрасывает …… Установить приложение заново невозможно.

Переваги: Не успели оценить

Відповісти

1 Показати відповіді

1

Представник Бренду Rowenta

Доброго дня, Олександр. Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин, не було можливості швидко відповісти Вам. Для під'єднання робота-пилососа Rowenta RR7867WH до мобільного додатка, спробуйте, будь ласка, видалити додаток, почистити кеш-пам'ять телефона та перезавантажити телефон. Додаток можна завантажити через QR-код, або з Google Play Маркет чи App Store. Роутер повинен бути налаштований на частоту 2,4 ГГц. У деяких моделях телефонів у розділі "Налаштування" - "Додаткові налаштування" необхідно відключити "Помічник Wi-Fi". Так само Вам необхідно в налаштуваннях програм (Управління програмами) для "Робот Rowenta" надати всі дозволи. Якщо Ви встановлюєте програму, робот повинен бути відключений від станції та повністю заряджений. Всі налаштування телефона, які вказані вище, повинні бути виконані. Також перевірте, будь ласка, чи ввімкнено геолокацію. Якщо виникають складнощі при підключенні, в додатку з'являються повідомлення-підказки з ймовірними проблемами з підключенням й варіантами їх рішення (наприклад, такими як налаштування на правильну частоту роутера). Зверніть, будь ласка, увагу, що при встановленні не повинен бути активований VPN, оскільки він блокує сигнал. Також можна скинути Wi-Fi до заводських налаштувань, але обов'язково потрібно прибрати 5G, оскільки він не дасть можливості під'єднатися. Сам робот-пилосос необхідно перезавантажити затисненням 2-х кнопок одночасно (не менше ніж на 20 секунд), поки індикація не почне повільніше блимати. Ще можна вимкнути тумблер внизу (червона кнопка) і від'єднати батарею приблизно на 15 хвилин і потім повторити підключення. Якщо питання залишиться відкритим, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі з радістю проконсультує Вас та допоможе розібратися у розв'язання даного питання.

Приховати відповіді

Відгуки та питання

Фотографії покупців 12