Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо, що поділилися власним досвідом використання приладу. Хочемо зазначити, що робот-пилосос Rowenta RR95A5E0 оснащений високою потужністю всмоктування до 10 000 Па, що забезпечує якісне прибирання на будь-яких твердих поверхнях. Найчастіше описана Вами ситуація пов’язана саме з надто високим рівнем потужності на твердому покритті. На гладких поверхнях легке сміття, пил або крихти інколи можуть розлітатися через активну роботу бокової щітки в поєднанні з максимальним режимом, тому для щоденного сухого прибирання таких покриттів часто кращий результат дає стандартний або тихий режим у застосунку, особливо якщо додатково активувати 2 проходи прибирання. Такий режим роботи дозволяє роботу більш делікатно зібрати сміття без його розкидання, зберігаючи при цьому високу якість очищення на будь-яких твердих поверхнях. Також радимо перевірити стан бокової щітки, центральної щітки та фільтра, оскільки при накопиченні волосся чи пилу ефективність збору може знижуватися навіть при високій потужності. Для площі близько 100 м² робота з підзарядкою в Turbo-режимі є цілком нормальною, адже в такому режимі робот працює на максимальній продуктивності для найкращого результату. Сподіваємося, що надалі користування приладом викликатиме тільки позитивні враження.

Доброго дня, Ярослав. Дякуємо за зворотний зв’язок. Описані помилки (E42 при порожньому баку, відсутність розпізнавання мішка, відсутність відкачування води та витік) вказують на некоректне встановлення компонентів (мішок, резервуар, ущільнювач). Рекомендуємо перевірити правильність встановлення мішка та герметичність резервуара з ущільнювачем, згідно з інструкцією користувача. Якщо ситуація не вирішується, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з радістю Вас проконсультують та скоординують до правильних дій.