Відгуки та питання

Добрий день, Тарасе! Дякуємо за зворотний зв'язок. Пристрій передбачає роботу з насадками де є мотор і де немає й у них, відповідно, різний час роботи. Мотор у Вашому комплекті має: основна турбощітка, меблева турбощітка та паркетна насадка з м'яким валиком. Для цих насадок у паспорті не заявлено 60 хв й вони не забезпечать 60 хв роботи, бо крім всмоктування мають додаткове енергоспоживання на оберти валу насадок. Проте комплектні насадки без мотора забезпечують 60 хвилин заявленої роботи у режимі мінімальної потужності, тобто заявлений опис відповідає дійсності та паспортним даним пристрою, в чому можна самостійно переконатися. Ви можете поставити щільову насадку або насадку для прибирання полиць та столів, обрати мінімальний рівень потужності й новий пристрій видасть всі заявлені 60 хв, що підтвердить коректність опису. Щодо взагалі заявлених значень в різних режимах з різними насадками, їх можна перевірити у комплектній інструкції або в надісланій електронній на сторінці 11: https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202508/20250822192525651/O-DJ68-00899F-03_IB_VS7500B_SEU_UK_250811.pdf Насадки — річ індивідуальна і як правило задоволеність ними залежить від того, наскільки сумісний комплект з покриттями підлоги й наскільки відповідно точно до покриття підібраний, але з практики можемо сказати, що всім насадкам можна підібрати той чи інший корисний сценарій, у якому вони будуть приносити користь. Якщо Ви хочете розглянути з нами можливі сценарії на ті насадки, які зараз здаються неактуальними, просимо звернутися на гарячу лінію бренду 0 800 50-20-00. Ми працюємо з пн-сб з 09:00 до 20:00, дзвінки на вказаний номер безкоштовні. Сподіваємося, що при зверненні знайдемо застосування кожній щітці та насадці.