Відгуки та питання

Добрий день, Анно! Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. У Вашого пристрою знімний акумулятор, а це означає, що коли розряджається батарея, можна її зняти та поставити іншу, що дозволяє збільшувати час прибирання. Мати два акумулятори — це не рідкість, багато клієнтів бренду одразу купують пристрій з другою батареєю чи згодом додають ще одну. Якщо захочете колись придбати другий акумулятор, він доступний за кодом VCA-SBTA60/VT на сайті магазину: https://comfy.ua/ua/akkumuljator-dlja-ruchnogo-pylesosa-samsung-vca-sbta60-vt.html Бажаємо приємного користування та у разі виникнення питань запрошуємо на консультацію за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв'язок. У комплекті пристрою є дві насадки, які можуть показати роботу протягом 40 хвилин: це насадка для щілин і для полиць, тобто безмоторні насадки. Якщо будете користуватися моторними насадками, а саме основною та меблевою Pet Tool, їхній робочий діапазон нижче — до 27 хв за умови вибору режиму мінімальної інтенсивності. Мінімальної потужності може бути замало для килимів, але для гладких поверхонь достатньо. Щодо моторизованих насадок і мотора, у насадці він виконує роль дуже швидкого підмітальника, який обертає вал зі щіткою зі швидкістю 3750 обертів/хвилину. Такий підхід, де насадка інтенсивно підмітає, а потік повітря втягує підметене сміття, дозволяє щітці залишатися ефективною як на килимах, так і на гладких поверхнях, зокрема паркеті. Тобто з одного боку мотор зменшує робочий час, а з іншого боку він створює корисну дію, яка скорочує час прибирання завдяки тому, що не потрібно багато разів проходити одні й ті самі місця. Отже, модель має основну насадку, яка призначена у тому числі для роботи на паркеті, а час роботи пристрою залежить від потужності та типу щітки — з моторним компонентом чи без. Бажаємо, щоб з часом модель розкрила себе краще і покупка здавалася більш корисною та пристосованою до Ваших умов, аніж на цей момент. У разі виникнення питань звертайтесь, будь ласка, за безкоштовним номером 0 800 50-20-00. Ми працюємо щодня з 09:00 до 20:00.