Відгуки та питання

Доброго дня, Юлія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Описана Вами ситуація може виникати, якщо щітка або повітряний канал частково заблоковані волоссям чи пилом, через що система захисту автоматично зупиняє обертання для запобігання перегріванню. Рекомендуємо очистити щітку, зону з’єднання контейнера з корпусом і повітряний хід, після чого перевірити роботу приладу. Також зазначимо, що акумуляторні пилососи не рекомендується використовувати для очищення килимів, які потребують делікатного догляду, до них відносяться килими з довгим ворсом та килими, що виготовлені з шерсті тварин або бахроми, для килимів з високим ворсом краще використовувати традиційний пилосос. При виникненні питань щодо експлуатації, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі оперативно Вас проконсультують та нададуть відповіді на всі Ваші питання.

Доброго дня, Марина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Акумуляторні пилососи розроблені як зручні помічники для щоденного прибирання. Завдяки своїй маневровості, мобільності та швидкому доступу до приладу вони ідеально підходять для підтримання чистоти між генеральними прибираннями. Деякі користувачі використовують акумуляторні моделі як основний прилад, це залежить від площі приміщення та типу покриття. Для звичайного прибирання рекомендуємо використовувати режим «ECO», який забезпечує до 60 хвилин безперервної роботи. У режимі «TURBO» пилосос працює на максимальній потужності до 15 хвилин, що дозволяє ефективно прибирати пил, сміття та дрібні частинки навіть із сильно забруднених ділянок. Після використання завжди підключайте пилосос до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. У разі потреби в додатковій потужності, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора ZR009706 в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Потужність всмоктування акумуляторного пилососа Rowenta RH9AD1WO - до 150 АероВт, що є дуже хорошим показником для бездротових ручних пилососів. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Галина. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. У разі потреби, можна збільшити час роботи пилососа завдяки придбанню додаткового акумулятора ZR009706 в авторизованому сервісному центрі. Акумуляторні пилососи мають бути енергоефективними, сильніше світло споживає більше енергії, що може зменшити час роботи пилососа від акумулятора, тому використовуються таки світлодіоди, щоб було збалансовано енергоспоживання та продуктивність. Підсвітка турбощітки допомагає висвітлити темні ділянки, наприклад, під меблями, в кутах або вздовж країв. Завдяки цьому Ви зможете краще бачити бруд, пил і сміття, що зробить прибирання більш ретельним і ефективним. Бажаємо приємного користування.