Відгуки та питання

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Можливо деяка незручність пов'язана з моментом звикання до нової моделі. Вага ручного блоку: 3 кг, а вага всього приладу - 7 кг. Якщо прибирання виконується з насадкою, то частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання по поверхні підлоги. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, що дозволяє легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Якість пластика відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та міцний матеріал. Для того, щоб від'єднати контейнер затисніть кнопку одним пальцем та потягніть її в бік, від'єднайте контейнер. Далі витягніть з контейнера сепаратор для пилу та очистіть його. Сподіваємося, надалі Ви відкриєте для себе всі можливості приладу та оціните його переваги.

Доброго дня, Олексій. Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємність. Спробуйте, будь ласка, від’єднати акумулятор на декілька хвилин і встановити назад. Якщо ситуація повторюватиметься, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашого пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.