Відгуки та питання

Доброго дня, Оксана. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за зворотний зв'язок. Варто відзначити, що прилади такого типу виступають в ролі допоміжного приладу для підтримки чистоти в приміщенні й повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть. Акумуляторний Пилосос ROWENTA X-Force Flex 15.60 RH99G1WO оснащений потужним цифровим мотором і є одним з найбільш продуктивних у своєму класі, тому його вага зумовлена використанням посиленого корпусу, місткої батареї та моторизованих насадок. Водночас конструкція приладу розроблена з урахуванням ергономіки: гнучка трубка Flex, збалансований центр ваги та моторизована щітка з LED-підсвіткою забезпечують зручність і маневровість під час прибирання. Під час використання основної насадки, частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується плавне ковзання по поверхні підлоги, в такому випадку вага майже не відчувається. При стандартному прибиранні на витягнутій руці під кутом близько 45 градусів напруга на руку не створюється. Відчуття легкості під час роботи також може залежати від типу поверхні, яку прибирають. Після миття фільтр міг залишитися трохи вологим або встановленим не до кінця, через що датчик сприймає це як засмічення, рекомендуємо дати фільтру повністю висохнути не менше 24 годин, перевірити чистоту посадкового місця та щільно встановити його до упору. Якщо ситуація не вирішиться, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та відповість на всі питання.