Відгуки та питання

Доброго дня, Микола. Дякуємо за зворотний зв’язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Конструкція акумуляторного пилососа Rowenta RH99C0WO має надійні кріплення. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Андрій. Дякуємо за зворотний зв'язок. Акумуляторний пилосос має низку переваг порівняно з дротовими моделями. Відсутність дроту дає змогу легко переміщатися будинком або квартирою, не турбуючись про довжину шнура або необхідність шукати розетки. Також він більш компактний і легкий, що робить його зручним для щоденного прибирання, а також для прибирання на сходах або в автомобілі. Час заряджання акумулятора пилососа Rowenta RH99C0WO -  3 години. Після використання завжди під'єднуйте його до мережі для заряджання, щоб наступного разу він був готовий до роботи з повністю зарядженим акумулятором і працював з оптимальними характеристиками. Автономний час роботи у положенні ручного пилососа на режимі ECO до 1 години 10 хвилин; на режимі ECO+ до 29 хвилин; на режимі MAX до 11 хвилин; на режимі Boost до 5 хвилин. Автономний час роботи у положенні пилососа на режимі ECO до 1 години 3 хвилин; на режимі ECO+ до 28 хвилин; на режимі MAX до 10 хвилин; на режимі Boost до 5 хвилин. Якщо є необхідність у додатковому часі прибирання, Ви можете придбати ще один акумулятор ZR009702 в авторизованих сервісних центрах. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу. Бажаємо приємного користування. 

Доброго дня, Наталія. Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Загальна вага приладу складає 3,2 кг. Якщо прибирання виконується з основною насадкою, то частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам забезпечується легке ковзання по поверхні підлоги. Для Вашої зручності основна турбощітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, дозволяючи легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Бажаємо приємного користування.