Відгуки та питання

Доброго дня, Інна. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги вчасно відповісти Вам. Дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину виходу з ладу акумулятора може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. Зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики Вашого акумуляторного пилососа і виявлення причини його несправності. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Мар’яна. Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок. Час повного заряджання акумуляторного пилососа Rowenta RH99C0WO – з години. Якщо є потреба у додатковому часі прибирання, є можливість придбання ще одного акумулятора ZR009702. Акумулятор можна замовити в авторизованих сервісних центрах. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що вказана в технічній документації до приладу. Бажаємо приємного користування.