Відгуки та питання

Доброго дня, Інна. Дякуємо за зворотний зв’язок. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації. Зверніть, будь ласка, увагу, турбощітку не рекомендовано використовувати для чищення килимів із довгим ворсом, шерсті тварин або бахроми. Перевірте, будь ласка, чи не засмічена щітка, можливо до неї потрапив сторонній предмет, який блокує автоматичне обертання. Якщо є будь-які перешкоди, усуньте їх, очистьте турбощітку й знову ввімкніть пилосос. У разі, якщо ситуація не вирішиться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду пилососа кваліфікованими спеціалістами. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валентина. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Для уникнення подібних неприємностей, ми рекомендуємо ретельно оглядати техніку та перевіряти цілісність, комплектацію товарів та пакування одразу при отриманні. Для розв'язання питання Ви можете звернутися до чату магазину.

Доброго дня, Марія. Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи акумуляторного пилососа та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Дійсно деяка незручність використання може бути пов'язана зі звиканням до нової моделі. Вага ручного блоку: 1,9 кг, а вага всього приладу – 3,2 кг. Якщо прибирання виконується з насадкою, то частина ваги розподіляється на неї, а завдяки колесам на щітці забезпечується легке ковзання по поверхні підлоги. Для Вашої зручності щітка сконструйована таким чином, що Ви можете легко нею маневрувати, дозволяючи легко та швидко впоратися з прибиранням без зайвих зусиль. Бажаємо приємного користування.