Відгуки та питання

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ірино, зверніться до нашого чату або за номером 0800303505, щоб ми мали змогу надати детальні пояснення, щодо гарантійного обслуговування товару. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за звернення. Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Варто відзначити, що акумуляторні пилососи виступають в ролі допоміжного приладу, для підтримки чистоти в приміщенні, повністю виконати функції стандартного пилососа вони не можуть. Для генерального прибирання рекомендується використовувати мішкові або контейнерні пилососи. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо заздалегідь зателефонувати до сервісних центрів і з'ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, зазначену в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Віталій. Дякуємо за зворотний зв’язок. У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності його експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Варто відзначити, що перш за все акумуляторний пилосос є допоміжним приладом для підтримання чистоти в приміщенні й не завжди може виконати функції стандартного пилососа, тому рекомендувати його як повноцінну заміну ми не можемо. Деякі користувачі використовують дану модель як основний прилад для прибирання, але це індивідуально. Для генерального прибирання рекомендується використовувати мішкові або контейнерні пилососи. Сподіваємося, що зовсім згодом Ви зможете повною мірою оцінити всі переваги цієї моделі.  

Доброго дня, Катерина. Дякуємо за відгук. Додаткових насадок до ручного пилососа Rowenta RH6735WH не передбачено виробником. Бажаємо приємного користування.