Відгуки та питання

Доброго дня. Дякуємо за зворотний зв’язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластику відповідає встановленим стандартам й при побутовому використанні проявляє себе як надійний та якісний матеріал. Мийний акумуляторний пилосос Rowenta X-CLEAN 10 GZ7035WO розроблений для щоденного догляду за твердими підлоговими покриттями, такими як паркет, плитка, лінолеум та ламінат. Потужність приладу становить - 200 Вт, що є відмінним показником у своєму класі. Пилосос працює до 60 хвилин від одного заряду та автоматично регулює потужність залежно від рівня забруднення, забезпечуючи ефективне очищення без зайвих зусиль. Щоб підтримувати максимальну ефективність, важливо регулярно очищати валик та резервуар. Прилад може гірше збирати шерсть або волосся, якщо резервуар для води та сміття переповнений, валик заблокований або обрано невідповідний режим. Об’єм резервуара для води становить - 0,79 л, цього достатньо для прибирання середньої квартири. Водночас вода може закінчуватися швидше, якщо інтенсивно очищати сильно забруднені ділянки або використовувати максимальний режим подачі рідини. Неприємні запахи, дійсно, можуть з’являтися навіть після миття місткості, оскільки залишкова волога та мікрочастинки сприяють їх утворенню. Тому важливо ретельно просушувати резервуар і аксесуари після очищення. Для зручності прилад оснащений функцією самоочищення, яка допомагає підтримувати чистоту та свіжість усередині системи. При виникненні додаткових питань щодо експлуатації пилососа, Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду. Наші колеги в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультують.

Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку з відповіддю. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Описана ситуація може відбуватися через неналежне очищення аксесуарів приладу після використання, згідно з інструкцією користувача. По закінченню проведення сеансу прибирання, важливо виконати наступні кроки: 1) запустіть режим самоочищення. Після завершення самоочищення обов’язково поставте ролик сушитися на спеціальну підставку; 2) після кожного циклу самоочищення обов’язково спорожнюйте обидва баки (для чистої та брудної води). Промивати сам ролик вручну при цьому не обов’язково, але залежно від частоти використання та типу бруду. Ролик рекомендовано промивати приблизно раз на тиждень під проточною водою з використанням рідкого засобу для миття, потім добре прополоскати, щоб видалити залишки мийного засобу. Кожного разу його необхідно добре просушувати. Змінюйте ролик приблизно раз на 6 місяців. 3) вилийте брудну воду з резервуара та промийте обидва баки (для чистої та брудної води). Залиште всі елементи сушитися в добре провітрюваному місці, окремо від корпусу; 4) рекомендується очищати насадку (щітку) не рідше 1 разу на тиждень, або частіше, якщо пилососом прибирають багато рідкого бруду, волосся, шерсті чи великого сміття. 5) під час очищення насадки, за потреби видаліть волосся, нитки, шерсть або великі залишки сміття з отвору насадки. Промийте внутрішню частину насадки вологою м'якою мікрофіброю або губкою, не занурюючи саму насадку у воду (оскільки всередині є електронні контакти). Особливу увагу приділіть внутрішній щітковій камері та краям, де обертається валик. При дотриманні вищезазначених рекомендацій, описаної ситуації не повинно виникати. Сподіваємося, що надалі користування мийним пилососом буде зручним та приносити лише найкращі результати у прибиранні.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Для того, щоб зафіксувати ручку мийного акумуляторного пилососа Rowenta GZ7035WO X-CLEAN 10, встановіть її на посадкове місце та зафіксуйте до характерного звуку клацання. Якщо ситуація не вирішується, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідь на усі запитання.