Відгуки та питання

Добрий день! Нам дуже шкода, що у вас виникла подібна неприємність. У разі використання Cecotec Conga Rockstar 1500 Ray Pure згідно з інструкцією, жодних механічних пошкоджень компонентів не повинно виникати. На жаль, без детального огляду товару дуже важко підказати причину описаної ситуації. Ми із задоволенням проведемо ретельну діагностику приладу й допоможемо вам. Ваш запит вже зафіксовано за номером 1538668, тому, будь ласка, зверніться на гарячу лінію сервісного центру Cecotec: 0 800 20-91-45 або через сайт: https://hob.services/. З повагою, служба підтримки Cecotec!

Вікторія, добрий день! Нам дуже прикро, що товар вам не підійшов. Cecotec Conga Rockstar 1500 Ray Pure має силу всмоктування 12 000 Па та оснащена акумулятором ємністю 2200 мАг, що забезпечує до 45 хвилин роботи. Комбінована щітка з поєднанням щетини та силіконових елементів ефективно справляється з пилом і волоссям на різних покриттях. Сучасна циклонічна система підвищує результат очищення, а універсальна конструкція дозволяє використовувати пристрій як вертикальний або ручний варіант. Маневреність досягається завдяки обертанню на 360°, передбачено режими Еко та Турбо, а контейнер об’ємом 0,5 л забезпечує зручне обслуговування. Зазначені характеристики роблять дану модель однією з найкращих серед подібних пристроїв у такому ціновому діапазоні. Зниження ефективності може бути пов’язане із забрудненням фільтра, що впливає на циркуляцію повітря. Рекомендуємо регулярно виконувати очищення цього елемента після кожного використання, а заміну здійснювати приблизно раз на 6 місяців залежно від умов експлуатації. Для обслуговування натисніть кнопку відкриття контейнера, витягніть його, після чого дістаньте фільтр і ретельно очистіть від пилу та частинок. З повагою, служба підтримки Cecotec!

Тетяна, добрий день! У вас залишилася основна насадка? ?