Відгуки та питання

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. У користувачів різні вимоги до якості роботи пилососа та різний підхід до зручності експлуатації. Більшість користувачів відзначають пилосос ROWENTA Silence Force Cyclonic RO7260ЕА як зручний та якісний прилад для прибирання помешкання. Основна насадка в пилосмоку Rowenta RO7260ЕА аеродинамічна. Шляхом оптимізації повітряних потоків на самій щітці, де основне сміття йде по центральному потоку, а невелике захоплюється з боків, досягається максимально щільне зіткнення з поверхнею. Сміття не утворює вихор, а йде по прямому потоку в колбу. Це дозволяє зібрати максимум бруду і пилу за один прохід. При правильному виборі положення щітки, а так само використання насадок, що відповідають типу поверхні, проблем при експлуатації не виникає. З приводу прибирання на килимах шляхом вираженої амплітуди нахилу щітки, вона плавно переходить при збиранні навіть на найвищий ворс. Перевірте, будь ласка, чистоту фільтрів та переконайтеся, чи не потрапив до впускного отвору сторонній предмет. Фільтри слід регулярно очищати та ретельно висушувати. За необхідності їх потрібно замінити, щоб підтримувати високу ефективність прибирання. Поролоновий фільтр рекомендовано промивати під проточною водою 1 раз у тиждень та ретельно висушувати протягом 24 годин. HEPA фільтр необхідно промивати під проточною водою 1 раз у 6 місяців, після чого ретельно висушувати протягом 24 годин. Повну заміну поролонового фільтра необхідно здійснювати кожні пів року, HEPA фільтра щороку. Після очищення / заміни фільтрів важливо вставити їх правильно. Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. У користувачів різні вимоги до якості роботи пилососа та різний підхід до зручності експлуатації. Більшість користувачів відзначають пилосос ROWENTA Silence Force Cyclonic RO7260ЕА як зручний та якісний прилад для прибирання помешкання. Основна насадка в пилосмоку Rowenta RO7260ЕА аеродинамічна. Шляхом оптимізації повітряних потоків на самій щітці, де основне сміття йде по центральному потоку, а невелике захоплюється з боків, досягається максимально щільне зіткнення з поверхнею. Сміття не утворює вихор, а йде по прямому потоку в колбу. Це дозволяє зібрати максимум бруду і пилу за один прохід. При правильному виборі положення щітки, а так само використання насадок, що відповідають типу поверхні, проблем при експлуатації не виникає. З приводу прибирання на килимах шляхом вираженої амплітуди нахилу щітки, вона плавно переходить при збиранні навіть на найвищий ворс. Перевірте, будь ласка, чистоту фільтрів та переконайтеся, чи не потрапив до впускного отвору сторонній предмет. Фільтри слід регулярно очищати та ретельно висушувати. За необхідності їх потрібно замінити, щоб підтримувати високу ефективність прибирання. Поролоновий фільтр рекомендовано промивати під проточною водою 1 раз у тиждень та ретельно висушувати протягом 24 годин. HEPA фільтр необхідно промивати під проточною водою 1 раз у 6 місяців, після чого ретельно висушувати протягом 24 годин. Повну заміну поролонового фільтра необхідно здійснювати кожні пів року, HEPA фільтра щороку. Після очищення / заміни фільтрів важливо вставити їх правильно. Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв'язок. У кожного користувача різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас. Вага пилососа Rowenta Silence Force Cyclonic RO7260ЕА - 7,74 кг. Прилад оснащений великими колесами, що забезпечує маневровість та стійкість, завдяки чому він добре балансує. Для перенесення передбачена ергономічна ручка на корпусі. Більшість користувачів відзначають прилад як зручний та якісний для прибирання помешкання. Описана Вами ситуація пов'язана з необхідністю заміни фільтрів. Згідно з інструкцією користувача, повну заміну фільтрів рекомендовано здійснювати 1 раз на рік. Для придбання набору фільтрів ZR006001, Ви можете звернутися до авторизованих сервісних центрів. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.