Відгуки та питання

Доброго дня, Анастасія. Дякуємо за відгук та зворотний зв’язок. Телескопічна труба оснащена замком, що забезпечує фіксацію довжини для безпеки та зручності користування. Це виключає випадкове зміщення під час прибирання, особливо на нерівних поверхнях. Сподіваємось, що надалі користування пилососом буде викликати лише позитивні враження.

Доброго дня, Ірина. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні наших аксесуарів, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Якість пластику відповідає встановленим стандартам та має високий рівень якості. Для того, щоб зменшити вагу і зробити пилосос більш зручним, виробник використовує пластик, який має певну гнучкість. Це не є дефектом, але при надмірному тиску або різких рухах гнучкість стає помітною. Щоб уникнути цього, рекомендується не сильно натискати на ручку, а плавно вести пилосос, дозволяючи колесам і щітці виконувати основне навантаження. Також важливо перевірити, чи немає забруднень або намотаного сміття на щітці, адже зайвий опір змушує сильніше тиснути, що підвищує навантаження на ручку. У разі виникнення додаткових запитань, Ви завжди можете звернутися в чат на офіційному сайті бренду. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть відповіді на всі запитання.