Відгуки та питання

Доброго дня, Микола. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Можемо Вас запевнити, що всі матеріали, які використовуються у виготовленні нашої продукції, проходять безліч міжнародних перевірок і мають високий рівень якості. Регулювання потужності відбувається шляхом регулювання повітряної мембрани заслінкою всередині. У самій ручці є фільтр, який забезпечує плавне зменшення тяги. У контейнері встановлений циклон. Рівномірне обертання повітря й пилу по циклону забезпечує ефективне прибирання та якісну сепарацію повітря від пилу. Якби діяв механізм зменшення повітряного потоку шляхом регулювання обертів двигуна, то й обертання повітряного потоку по циклону теж знижувалося б, відповідно збільшилось би навантаження на фільтрацію та знизилась би ефективність прибирання. При відкритті заслінки потужність повітряного потоку зменшується, при блокуванні збільшується. Описана Вами ситуація з насадкою могла виникнути через механічне навантаження. Також, для тривалої роботи пилососа рекомендуємо регулярно очищати колеса насадки від волосся, ниток та пилу. Це допомагає уникнути пошкодження коліс і забезпечує максимальну ефективність прибирання. У разі потреби основну щітку SS-7222081127 до пилососа ROWENTA RO4B25EA можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Євген. Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок. Дійсно, пилосос Rowenta RO4B25EA призначений для домашнього використання, об’єм пилозбірника становить 2,5 л, що є достатнім для регулярного прибирання середньої квартири, і зазвичай його вистачає на кілька прибирань без необхідності частого спорожнення. Для забезпечення максимальної продуктивності та тривалого терміну служби пилососа рекомендуємо використовувати тільки оригінальні фільтри, оскільки саморобні заміни можуть впливати на роботу двигуна та систему фільтрації. Фільтри розраховані на середньостатистичне, не щоденне очищення. Круглий фільтр, який розміщений над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну фільтрів ZR780000 рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. Бажаємо приємного користування.