Відгуки та питання

Доброго дня, Микита. Дякуємо за зворотний зв'язок. Можливо описана ситуація пов'язана із потребою заміни фільтрів. За фільтрами потрібно доглядати й періодично замінювати на нові. Круглий фільтр, розміщений над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну комплекту фільтрів рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. Комплект фільтрів доступний для придбання за наступним посиланням: https://comfy.ua/ua/fil-tr-dlja-pylesosa-rowenta-zr904301.html Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики пилососа. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.  

Доброго дня, Максим. Дякуємо за зворотний зв'язок. Для того, щоб підтримувати ефективність прибирання на високому рівні, необхідно вчасно очищувати фільтра, а за необхідності їх замінити. Це забезпечить Вам тривалу роботу пилососу та збереження максимальної ефективності. Круглий фільтр, розміщений над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну комплекту фільтрів рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. Якщо питання залишиться відкритим, для проведення діагностики зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом. Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.