Відгуки та питання

Вітаємо! Дякуємо за питання! Якщо ваша техніка перестала працювати як слід радимо звернутися до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики та ремонту. Якщо на товар ще діє гарантія виробника, то передати товар можна через наш магазин. З повагою, Comfy!

Доброго дня, Тетяна. Дякуємо за зворотний зв’язок. При інтенсивній експлуатації завжди є ризик передчасного виходу з ладу аксесуарів.   Пилосос для сухого прибирання без мішка Rowenta RO2913 вирізняється високою маневровістю, що забезпечує легке переміщення навіть у тісних просторах. При дотриманні рекомендацій з експлуатації та використанні приладу на рівних поверхнях знос або потертості коліс, як правило, не виникають. Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили пошкодження коліс приладу, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу. У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.