Відгуки та питання

Доброго дня, Анна. Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи приладу. Дійсно, пилосос Rowenta RO3786EA, як і будь-який інший прилад, потребує регулярного очищення для стабільної та ефективної роботи. Це допомагає підтримувати потужність всмоктування та продовжує термін служби приладу. Круглий фільтр, який розміщений над контейнером, необхідно промивати під проточною водою у міру його забруднення і сушити природним способом до повного висихання, уникаючи прямих сонячних променів та радіаторів центрального опалення. НЕРА фільтр необхідно очищувати сухим способом раз на місяць. Повну заміну фільтрів ZR005901 рекомендовано здійснювати 1 раз у рік. Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Алла. Дякуємо зворотний зв’язок. Нам дуже шкода, що сталася така неприємна ситуація. Якщо пилосос використовувався згідно з інструкцією користувача та вчасно проводилося очищення та заміна фільтрів, контейнеру для пилу та всіх повітряних каналів приладу, ми пропонуємо Вам звернутися до авторизованого сервісного центру для огляду приладу кваліфікованими спеціалістами, оскільки віддалено важко зрозуміти причину виникнення описаної ситуації. Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію.