Відгуки та питання

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Телескопічну трубку RS-RT9087 до пилососа Rowenta RO3753EA можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Олена. Дякуємо за зворотний зв'язок. Перепрошуємо за затримку. На жаль, з технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам. Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація. Гарантійне обслуговування не поширюється на заміну аксесуарів техніки, оскільки рівень їх експлуатації користувачами різний. Гарантійному обслуговуванню аксесуари можуть підлягати тільки у разі заводського дефекту, який виявляється відразу після покупки. Телескопічну трубку RS-RT9087 до пилососа Rowenta RO3753EA можна замовити в авторизованому сервісному центрі. Щоб уточнити контакти актуальних авторизованих сервісних центрів у Вашому регіоні, зателефонуйте, будь ласка, на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Маргарита, доброго дня. Дякуємо за зворотній відгук. Якщо щітка не фіксується, зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру.

Альона, доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу та усунення неполадок.

Юлия, добрый день. Нам важно Ваше мнение и обратная связь. Для того чтобы поддерживать эффективность уборки на высоком уровне, необходимо вовремя очищать фильтра, а при необходимости их заменить. Это обеспечит вам длительную работу пылесоса и сохранение максимальной эффективности. Фильтр, который расположен над колбой, можно мыть под проточной водой и сушить естественным способом, избегая прямых солнечных лучей и батарей центрального отопления. НЕРА фильтр необходимо очищать сухим способом, для этого его достаточно просто вытрусить.Попробуйте заменить или почистить фильтр. Мы уверенны, что проблема будет решена. Если нет, то можете обратиться в сервисный центр для диагностики и устранения вопроса.