Відгуки та питання

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Доброго дня! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження після придбання посудомийної машини Gorenje GS520E15W. Розуміємо ваше розчарування, особливо коли техніка виявляється з дефектом і питання потребує додаткового часу на вирішення. Хочемо пояснити, що у випадку виявлення несправності після початку експлуатації діагностика здійснюється через авторизований сервісний центр — це стандартна гарантійна процедура виробника, яка дозволяє офіційно встановити причину дефекту та визначити подальші дії (ремонт, заміну вузлів або інше рішення згідно з гарантійними умовами). Без технічного висновку сервісного центру продавець або виробник не мають підстав для інших рішень. Нам прикро, що через завантаженість сервісної служби вам доводиться очікувати майстра. Ми розуміємо, що це створює незручності, і передамо інформацію відповідним фахівцям для перевірки можливості пришвидшення звернення. Для цього просимо звернутися до служби підтримки із зазначенням номера заявки або ваших контактних даних. Запевняємо, що виробник зацікавлений у вирішенні ситуації в межах гарантійних зобов’язань, і після офіційної діагностики обов’язково буде прийнято рішення відповідно до встановлених процедур.

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук та довіру до посудомийної машини Gorenje GS520E15W. Нам дуже приємно, що ви відзначили якість миття, гарне пакування, зрозумілу інструкцію та комплектацію. Щодо залишків води на посуді після завершення програми «1 година / 60°», це може бути пов’язано з тим, що короткі цикли мають скорочений етап сушіння. Також краплі частіше залишаються на пластиковому посуді, оскільки цей матеріал повільніше охолоджується та гірше висихає порівняно зі склом чи керамікою. Для покращення результату рекомендуємо використовувати ополіскувач і перевірити правильність його дозування, після завершення циклу злегка привідкрити дверцята на 10–15 хвилин для виходу пари, а також звернути увагу на розташування посуду, щоб у заглибленнях не накопичувалася вода. Бажаємо вам комфортного користування та впевнені, що з кожним миттям ви ще краще освоїте всі можливості приладу.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!