Відгуки та питання

Доброго дня! Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження після придбання посудомийної машини Gorenje GS520E15W. Розуміємо ваше розчарування, особливо коли техніка виявляється з дефектом і питання потребує додаткового часу на вирішення. Хочемо пояснити, що у випадку виявлення несправності після початку експлуатації діагностика здійснюється через авторизований сервісний центр — це стандартна гарантійна процедура виробника, яка дозволяє офіційно встановити причину дефекту та визначити подальші дії (ремонт, заміну вузлів або інше рішення згідно з гарантійними умовами). Без технічного висновку сервісного центру продавець або виробник не мають підстав для інших рішень. Нам прикро, що через завантаженість сервісної служби вам доводиться очікувати майстра. Ми розуміємо, що це створює незручності, і передамо інформацію відповідним фахівцям для перевірки можливості пришвидшення звернення. Для цього просимо звернутися до служби підтримки із зазначенням номера заявки або ваших контактних даних. Запевняємо, що виробник зацікавлений у вирішенні ситуації в межах гарантійних зобов’язань, і після офіційної діагностики обов’язково буде прийнято рішення відповідно до встановлених процедур.

Доброго дня! Щиро дякуємо вам за відгук та довіру до посудомийної машини Gorenje GS520E15W. Нам дуже приємно, що ви відзначили якість миття, гарне пакування, зрозумілу інструкцію та комплектацію. Щодо залишків води на посуді після завершення програми «1 година / 60°», це може бути пов’язано з тим, що короткі цикли мають скорочений етап сушіння. Також краплі частіше залишаються на пластиковому посуді, оскільки цей матеріал повільніше охолоджується та гірше висихає порівняно зі склом чи керамікою. Для покращення результату рекомендуємо використовувати ополіскувач і перевірити правильність його дозування, після завершення циклу злегка привідкрити дверцята на 10–15 хвилин для виходу пари, а також звернути увагу на розташування посуду, щоб у заглибленнях не накопичувалася вода. Бажаємо вам комфортного користування та впевнені, що з кожним миттям ви ще краще освоїте всі можливості приладу.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Дякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!

Щиро дякуємо за ваш детальний відгук про посудомийну машину Gorenje GS520E15S. Нам приємно, що ви задоволені якістю миття, тихою роботою та зручністю індикації. Щодо зазначених моментів: – Температура 65 °C в інтенсивному режимі відповідає оновленим стандартам енергоефективності ЄС, які дозволяють зменшити споживання електроенергії без втрати якості миття. При цьому посуд очищується повністю завдяки довшій фазі нагріву й циркуляції води. – Невелика кількість крапель після сушіння — це нормальне явище для конденсаційного типу сушіння, який використовується в даній моделі. Для покращення результату рекомендуємо після завершення циклу трохи прочиняти дверцята, щоб волога швидше випаровувалася. Дякуємо, що обрали техніку Gorenje та поділилися своїм досвідом користування.

Дякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!